Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, Melcom Marketing und Kommunikations GmbH, Wiedner Hauptstraße 53/2/Top 15, 1040 Wien, office@streamroom.at, („wir„, „uns„) ein großes Anliegen. Wir beachten deswegen die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigen Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit: Insbesondere die Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), das Datenschutzgesetz („DSG“) und das Telekommunikationsgesetz („TKG“). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie die Website www.streamroom.at („Website„) besuchen und nutzen.
1. Welche Daten verarbeiten wir, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?
1.1 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren oder eine Buchung vornehmen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, ggf Ihr Unternehmen und den Inhalt Ihrer Nachricht an uns.
Die Verarbeitung ist für die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage an uns erforderlich und erfolgt somit zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
2. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
Wir überlassen Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an IT-Dienstleister, Anbieter von Datenhosting-Lösungen und sonstige Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Alle diese Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag und auf Basis unserer Weisungen, damit wir Ihnen unsere App zur Verfügung stellen können.
Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende Empfänger (Verantwortliche):
- Externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten Interessen (z.B. Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall);
- Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (z.B. Finanzbehörden).
Sofern Ihre Daten im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. In solchen Fällen implementieren wir geeignete und angemessene Garantien, um die Weitergabe der Daten in das jeweilige Drittland datenschutzkonform auszugestalten (z.B. Abschluss sogenannter „Standarddatenschutzklauseln“ oder Binding Corporate Rules).
3. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, speichern wir Ihre Daten für die Dauer von sechs Monaten, um auf etwaige Rückfragen reagieren zu können. Kommt aber ein Auftrag zustande, werden Ihre Daten aufgrund der uns treffenden unternehmens- und steuerrechtlichen Pflichten für die Dauer von sieben Jahren aufbewahrt.
Außerdem speichern wir personenbezogene Daten im Anlassfall auch über die genannten Fristen hinaus, solange sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Geltendmachung, Aufklärung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
4. Wie werden Ihre Daten geschützt?
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich vor unerlaubtem Zugriff, unerlaubter Verwendung oder widerrechtlicher Veröffentlichung und verwalten sie deshalb in einer kontrollierten sicheren Umgebung, die laufend den technischen Möglichkeiten angepasst wird.
5. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht Informationen auf klare, transparente und leicht verständliche Art und Weise darüber zu erhalten, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten sowie über Ihre Rechte als Betroffener (Art 13 ff DSGVO):
Daher haben Sie ein Recht auf Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden„). Sie können außerdem ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Widerspruch sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen („Datenübertragbarkeit“). Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.
Bevor Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen oder bei der Ausübung Ihrer oder sonstigen Fragen wenden Sie sich bitte an uns:
Melcom Marketing und Kommunikations GmbH
Wiedner Hauptstraße 53/2/Top 15
1040 Wien
office@streamroom.at
Damit wir Ihre Anfrage zu Ihren oben genannten Rechten bearbeiten können und um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Dritte herausgegeben werden, richten Sie bitte die Anfrage unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person sowie mit kurzer Beschreibung über den Umfang der Ausübung Ihrer oben aufgelisteten Betroffenenrechte.